Salesforce, đối thủ nổi tiếng của gã khổng lồ phần mềm Đức SAP, mở rộng tham vọng trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo sinh động (AI) và từ đó định vị mình cạnh tranh trực tiếp với NVIDIA, người tiên phong về AI. Thế giới công nghệ đã chứng kiến một cơn sốt AI thực sự kể từ khi OpenAI giới thiệu ChatGPT vào cuối năm 2022, đã thúc đẩy các công ty như Microsoft và Google phản ứng nhanh chóng và phát triển các sản phẩm dựa trên AI của riêng họ. Trong bối cảnh này, nhu cầu về chip hiệu suất cao, như loại mà NVIDIA sản xuất, đã tăng vọt.

Salesforce, có trụ sở tại San Francisco, chuyên sâu vào KI sinh sản, tạo ra nội dung và phương tiện truyền thông mới. Nền tảng KI Einstein của chính hãng cung cấp cho khách hàng Salesforce các ứng dụng đa dạng trong các lĩnh vực như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tiếp thị và thương mại. Mặc dù bị quyến rũ bởi những khả năng của KI sinh sản, Giám đốc điều hành Salesforce Marc Benioff cảnh báo về những rủi ro đi kèm với việc sử dụng công nghệ này, đặc biệt là liên quan đến độ tin cậy của nội dung được tạo ra.

Salesforce ghi nhận sử dụng đáng kể trên nền tảng Einstein của mình, nhưng Benioff nhận thấy sức mạnh thực sự của công ty nằm ở sự tích hợp sâu rộng dữ liệu và siêu dữ liệu, cho phép ứng dụng trí tuệ nhân tạo đáng tin cậy và được cá nhân hóa theo nhu cầu của khách hàng. Ông nhấn mạnh quan điểm này với nhận xét rằng "vàng nằm trong dữ liệu", qua đó Salesforce có được lợi thế quan trọng so với các công ty khác, bao gồm cả NVIDIA.

Salesforce hợp tác với các công ty công nghệ hàng đầu như Amazon AWS, Anthropic, Microsoft, Google và OpenAI để tiếp tục củng cố lĩnh vực AI của mình. Việc cải tiến liên tục nền tảng Einstein, với trọng tâm vào sự dễ sử dụng, mô hình AI mạnh mẽ và bộ dữ liệu đa dạng, là mối quan tâm hàng đầu của Salesforce.

Chuyên gia xác nhận vị thế mạnh mẽ của Salesforce trong lĩnh vực KI sinh biến và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhìn nhận toàn diện về việc áp dụng KI trong doanh nghiệp. Thông qua việc tích hợp toàn diện các giải pháp KI của mình trên tất cả các bộ phận của doanh nghiệp, Salesforce cung cấp một nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số của khách hàng.

Mặc cho sự phấn khích chung về trí tuệ nhân tạo (KI) và những thách thức đi kèm với việc triển khai những công nghệ này, Salesforce vẫn đứng đầu trong việc phát triển và tỏ ra quyết tâm giữ vững vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo sinh học và tiếp tục mở rộng nó.